Dan Dragomir

Veniturile UPC România au scăzut, în primele nouă luni, cu 4,7%, respectiv cu 11% în trimestrul al treilea, în condiţiile în care numărul de clienţi s-a redus cu aproape 6% faţă de luna septembrie a anului trecut, determinat de pierderea a 15% din abonaţi pe segmentul televiziunii prin cablu analog.

Sa fie oare si din cauza ca aceasta companie n-a mai comunicat de un an de zile? Sa fie doar deciziile de business slabe? Ofertele concurentei care sunt mai bune? In clipa asta imi aduc aminte ca am citit recent ceva legat de consolidarea industriei. Continua sa citesti »

Popularitate: 12% [?]

Anuntam azi schimbari majore in operatiunile UPC Romania: un nou sistem de facturare, o noua aplicatie de gestiune a relatiilor cu clientii, disponibila in call center si in Centrele de Relatii cu Clientii, un call center unic national pentru clientii rezidentiali, un dispecerat tehnic national care centralizeaza interventiile pe teren si care permite o programare eficienta a echipelor tehnice la domiciliul clientului. Continua sa citesti »

Popularitate: 6% [?]