Interesanta ideea firmei de marketing, care de la expresia ” getresults” a ajuns la etre, sau mai bine zis etre.com.
Discutia despre usability este cam tehnica, de fapt ar trebui sa aiba in centru oamenii atehnici. Pentru ca ei sunt marea masa a utilizatorilor, adica cei care au nevoie de “usability”.
Ideile sunt clare: opinia clientului despre brand este data de experienta pe care o are cu produsul/serviciul, cu angajatii firmei. Increderea este importanta in online.
Site-ul / continutul trebuie sa fie usor de accesat, usor de folosit, usor de gasit. Simple probleme – culori, butoane, descrieri – pot atrage sau alunga utilizatorii.
In general, sunt chestii de bun simt, pe care le vezi la prima privire. Dar sunt convins ca foarte multi fac aceste greseli – mai ales in e-commerce.
Am vazut greseli la Adidas, Disney si asa mai departe. Ce sa mai vorbim de firme romanesti.
Discutii recente
- Dan Dragomir în Comisioane pe Okazii.ro: e corect sa nu fii informat?
- io în Comisioane pe Okazii.ro: e corect sa nu fii informat?
- Dan Dragomir în PRForum 2010 – de ce ar merita să treci pe acolo
- Valix în PRForum 2010 – de ce ar merita să treci pe acolo
- VlaD în Samsung Corby Pro se pregătește de lansare la Vodafone
- VlaD în Samsung Corby Pro se pregătește de lansare la Vodafone
- Nokia 5230 la oferta de preţ » DanDragomir.biz: stiri online în Nokia 5230 – de ce nu are Maemo?
- Dan Dragomir în Samsung Delphi – un Corby zis si B3410
Comenteaza!
Poti urmari acest post in mod special, primind doar comentariile postate aici prin RSS .
Poti discuta acest subiect si pe forum.